Sports / Ứng dụng
Trang này trình bày các điều khoản điều chỉnh việc bạn sử dụng dịch vụ axx8. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ axx8, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với các điều khoản này. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo luật địa phương tại khu vực cư trú của bạn. Nếu luật địa phương nơi bạn sinh sống không cho phép tham gia dịch vụ giải trí trực tuyến dạng này, bạn không được phép sử dụng nền tảng. Các giao dịch tài chính trên axx8 — bao gồm nạp tiền qua Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ — đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Mỗi phương thức thanh toán có giới hạn và yêu cầu xác minh riêng được hiển thị trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản này khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Thanh toán qua Viettel Money
Nạp qua tài khoản ngân hàng nội địa
Thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa
Điều khoản sử dụng của axx8 điều chỉnh bốn lĩnh vực chính: quyền truy cập tài khoản, các giao dịch tài chính, nội dung trên nền tảng và dịch vụ từ bên thứ ba. Hiểu rõ phạm vi từng mục giúp bạn biết quyền lợi và giới hạn của mình khi sử dụng dịch vụ.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản của bạn. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực đủ điều kiện.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền — qua Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ — đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Giới hạn và điều kiện cụ thể hiển thị trong phần ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Các trò chơi, bàn chơi trực tiếp và nội dung thể thao trên axx8 thuộc phạm vi điều khoản. Chúng tôi có quyền thay đổi danh mục nội dung mà không cần thông báo trước, trừ khi ảnh hưởng trực tiếp đến giao dịch đang thực hiện.
Các nhà cung cấp trò chơi như CQ9, Pragmatic Play, PG Soft và các đơn vị khác hoạt động theo điều khoản riêng của họ. axx8 không chịu trách nhiệm về chính sách của bên thứ ba, nhưng chỉ hợp tác với các đơn vị có nội dung kiểm chứng được.
Với tư cách hội viên axx8, bạn có một số quyền thực tế liên quan đến tài khoản và dữ liệu của mình. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào trong phần lịch sử tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân cần cập nhật — như số điện thoại hoặc phương thức thanh toán — bạn thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với các câu hỏi liên quan đến điều khoản hoặc chính sách, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh liên lạc được liệt kê trong phần hỗ trợ. Mọi yêu cầu thay đổi thông tin quan trọng hoặc đóng tài khoản đều được xử lý sau khi xác minh danh tính theo quy trình hiển thị trong tài khoản của bạn.
Toàn bộ lịch sử nạp, rút và hoạt động tài khoản được lưu và hiển thị trong phần lịch sử sau khi đăng nhập. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc loại giao dịch.
Thông tin liên lạc và phương thức thanh toán có thể chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị tại chỗ.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và giải thích cụ thể theo trường hợp của bạn.
Nếu bạn cho rằng có sai sót trong tài khoản hoặc giao dịch, hãy gửi yêu cầu xem xét qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý từng trường hợp dựa trên dữ liệu giao dịch thực tế.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc cần hỗ trợ xử lý một tình huống cụ thể, đội ngũ axx8 có thể tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Tất cả đều hỗ trợ tiếng Việt.
Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc tình trạng tài khoản. Truy cập biểu tượng chat ở góc màn hình sau khi đăng nhập.
Dành cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm hoặc giải thích chi tiết về điều khoản. Địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần liên hệ của tài khoản.
Kênh liên lạc bổ sung cho hội viên muốn theo dõi tiến trình yêu cầu hoặc nhận phản hồi nhanh về các vấn đề liên quan đến điều khoản và tài khoản.
axx8 thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản theo các thông lệ bảo mật tiêu chuẩn. Thông tin của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ, xác minh giao dịch và liên lạc hỗ trợ — không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ.
Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản hoặc kênh hỗ trợ.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; một số tính năng tài khoản yêu cầu cookie hoạt động.
Kết nối đến axx8 được mã hóa SSL. Chúng tôi khuyến khích bạn dùng mật khẩu riêng cho tài khoản này và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ đội hỗ trợ qua email với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính theo quy trình trong tài khoản.
Dưới đây là những câu hỏi hội viên thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat hoặc email.
Việc sử dụng dịch vụ axx8 phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia là hợp lệ theo quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống trước khi tạo tài khoản.
Toàn bộ lịch sử giao dịch — bao gồm nạp qua Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ — được lưu trong phần lịch sử tài khoản. Đăng nhập và chọn mục lịch sử để xem chi tiết từng giao dịch theo ngày.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Yêu cầu đóng tài khoản được gửi qua kênh hỗ trợ email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính theo quy trình hiển thị trong tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn.
Thông tin tài khoản chỉ được dùng để vận hành dịch vụ, xác minh giao dịch thanh toán và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý các giao dịch tài chính bạn đã khởi tạo.
Bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để đặt câu hỏi hoặc yêu cầu giải thích thêm về bất kỳ điều khoản nào. Nếu không đồng ý với điều khoản sau khi đã được giải thích, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.